Comment contacter Facebook en direct ?

Facebook est l'un des médias sociaux qui a rendu notre vie intéressante et facile, mais au moment d'utiliser Facebook, vous avez été confronté à des problèmes tels que l'impossibilité de vous connecter à votre compte, des problèmes de piratage, des problèmes de bug ou tout autre problème. Vous n'avez pas besoin de vous inquiéter à ce sujet. Aérienne a donné les différentes méthodes par lesquelles vous pouvez résoudre vos problèmes. Mais si vous ne savez pas comment contacter Facebook en direct ? Vous pouvez lire l'article ci-dessous et vous obtiendrez toutes les informations nécessaires. 

Quels sont les moyens de contacter le service clientèle de Facebook ?

Pour contacter le service clientèle de Facebook, vous pouvez appeler le représentant, envoyer un e-mail et participer au chat en direct. Une fois que vous serez en contact avec le service clientèle, vous pourrez résoudre vos questions ou vos problèmes aussi rapidement que possible. 

Étapes pour contacter Facebook par téléphone

Si vous souhaitez contacter le représentant Facebook en direct et résoudre rapidement vos problèmes, vous pouvez le faire par téléphone. 

• Premièrement, vous devez composer le numéro de téléphone 650 308- 7300 de Facebook. 

• Ensuite, vous devez sélectionner la langue de votre choix. 

• Après ça, vous devez sélectionner votre question via l'IVR.

• Vous devez appuyer sur 1 si vous voulez résoudre les problèmes de votre compte. 

• Appuyez sur 2, si vous voulez changer le mot de passe. 

• Appuyez sur 3, si vous voulez obtenir de l'aide pour résoudre les problèmes de bug. 

• Appuyez sur 4, pour obtenir de l'aide sur un compte professionnel. 

• Appuyez sur 5, pour discuter de vos problèmes avec le représentant en direct. 

• Une fois que vous avez fait votre demande, il ne vous faudra que quelques instants pour parler avec le représentant en direct. Vous pouvez maintenant poser des questions ou obtenir des informations sur divers sujets immédiatement auprès du représentant. 

Comment contacter Facebook par chat en direct ?

Le chat en direct est également l'un des moyens les plus simples de contacter Facebook après un appel téléphonique, il suffit d'appliquer les points indiqués. 

• Tout d'abord, vous devez visiter le site officiel de Facebook. 

• Ensuite, ouvrez la section "Nous contacter". 

• Vous trouverez l'option de chat en direct en bas de la page. 

• Cliquez sur l'option de chat et écrivez votre demande ou votre question dans la boîte de chat, puis envoyez-la.

• Le représentant vous répondra dans la seconde qui suit et vous fournira les informations nécessaires. 

Comment envoyer un courrier électronique à Facebook ?

Les étapes mentionnées ci-dessous vous aideront à envoyer un e-mail sans aucun problème. 

• Tout d'abord, vous devez visiter le site officiel de Facebook. 

• Ensuite, vous devez ouvrir la section "contactez-nous". 

• Vous y trouverez l'adresse électronique de Facebook. 

• À l'étape suivante, vous devez rédiger un e-mail et y inscrire tous vos problèmes ou questions, ainsi que les informations de contact correctes, puis l'envoyer. 

• Le service clientèle répondra à votre courriel dans les 4 à 5 jours ouvrables et vous fournira des solutions ou des informations. 

Maintenant, vous n'avez plus besoin de vous demander comment contacter Facebook en direct ? L'article ci-dessus a mentionné tous les moyens de contact. Vous ne rencontrerez aucun problème pour joindre le service clientèle et résoudre vos problèmes le plus rapidement possible.