Comment contacter facebook en cas de problème ?

Facebook est une plateforme très connue dans le monde entier, les gens sont devenus fous des médias sociaux. Pour se tenir au courant, les internautes ont créé des comptes facebook. Comme il est la meilleure plateforme pour discuter avec les gens et pour partager des mises à jour. Si vous rencontrez des problèmes lors de l'accès au compte, comme vous ne pouvez pas vous connecter à votre compte ou vous ne pouvez pas obtenir le code de vérification, etc et s'il semble un peu difficile de résoudre le problème vous-même, vous avez la possibilité de contacter le service client de Facebook. Si vous ne savez pas comment contacter Facebook en cas de problème ? alors vous devez rester en contact avec cet article.

Contacter le service clientèle de Facebook sur le téléphone: 

Si vous avez besoin de contacter le service clientèle de facebook en cas problem donc vous pouvez appeler sur le numéro de téléphone. Le service clientèle de facebook est disponible 24/7. Le numéro de téléphone se trouve sur le site principal. 

La procédure de trouver le numero de telephone est expliqué ci dessous : 

• Rendez vous sur le site officiel de cette facebook
• Cliquez sur le bouton de contact et accéder par l'onglet de “appel nous”. 
• Alors, vous pouvez obtenir le Numéro de téléphone Facebook selon vous.
• Ou bien composez ce 650-543-4800 et contacter le service clientèle en choisissant l'option de IVR : 

L’utilisateur peut appuyer sur le bouton de 1 pour choisir la langue.

Appuyez sur le bouton de 2 pour demander de l'aide en accèsant le compte.

Appuyez sur le bouton de 3 pour faire les modifications en compte.

Appuyez sur le bouton de 4 pour recuperer le compte 

Pour supprimer le compte, appuyez sur le bouton de 5.

Pour joindre la personne en direct du service clientèle de facebook, appuyez sur 6.

Contacter le service clientèle de Facebook sur le chat : 

Si vous recherchez de l’aide dans le cas urgence, vous pouvez contacter l’agent en participant le chat en direct. Facebook offre la facilité de contacter via le chat en direct les utilisateurs qui ont des comptes de business. En suivant les étapes ci dessous vous pouvez entrer en contact avec l'assistant virtuel via le chat en direct : 

• D'abord, visitez le site officiel de facebook/ouvrez l’appli sur votre portable.
• Vous êtes tenu de s’identifier et mettre les identifiants qui vous permettent d'accéder à votre compte tels que votre nom d' utilisateur et le mot de passe.
• Après cela, vous pouvez voir votre compte s'afficher sur l'écran.
• Maintenant tapez l'icône de chat et commencez la conversation.
• Le  Service client Facebook vous rejoint immédiatement et vous élimine tous de problèmes. 

Contactez le service clientèle via le mail : 

Si au cas où vous ne pouvez pas obtenir le numéro de téléphone de Facebook ou vous n’avez pas le compte business de Facebook, il est possible de contacter le service clientèle de via le mail. Vous pouvez également demander de l'aide via le mail. Vous êtes tenu de composer le mail sur cette adresse support@facebook.com. 

En parcourant cet article vous avez obtenu la réponse à cette question “comment contacter facebook en cas de problème ?” et maintenant vous pouvez demander de l’aide au service clientèle.